Introducción: La realidad laboral en el sector salud

En México, especialmente en estados como Ciudad de México (CDMX), Jalisco, Nuevo León, Puebla y Estado de México, las pequeñas empresas del sector salud enfrentan un gran reto: equilibrar sus limitados recursos con la necesidad de ofrecer servicios de calidad. Las largas jornadas laborales, la sobrecarga de trabajo y la falta de pausas adecuadas son factores que contribuyen al estrés laboral, afectando directamente la salud física y emocional del personal médico y administrativo.

La NOM-035 establece directrices para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, incluyendo aquellos relacionados con el exceso de horas laborales. Implementar una estrategia eficiente de gestión de jornadas es esencial no solo para cumplir con la normatividad, sino también para construir un entorno de trabajo más sano y productivo.

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¿Por qué es fundamental gestionar correctamente las jornadas laborales?

Una gestión inadecuada de la jornada laboral puede generar consecuencias como:

La normatividad NOM-035 enfatiza la necesidad de atender estos factores mediante prácticas como la redistribución del trabajo y la mejora en la organización del tiempo.

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¿Qué establece la NOM 35 2024 sobre jornadas laborales?

La versión más reciente de la nom 35 2024 reconoce que las jornadas extensas sin descanso adecuado son un factor de riesgo psicosocial. Por ello, obliga a las empresas a:

Wellness México ofrece soluciones específicas para pequeñas clínicas y laboratorios, con herramientas digitales para facilitar la recolección de datos y su análisis.


Estrategias prácticas para empresas pequeñas del sector salud

  1. Rotación equilibrada de turnos: Implementar un sistema de turnos que respete los ciclos de descanso y evite la fatiga acumulada.
  2. Jornadas flexibles: Permitir a los trabajadores administrativos adaptar sus horarios según sus necesidades, sin afectar la operación.
  3. Pausas activas: Establecer descansos breves durante el día para promover la salud física y mental.
  4. Comunicación abierta: Escuchar a los equipos, fomentar un liderazgo empático y mantener una cultura organizacional positiva.

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Beneficios de aplicar encuestas de trabajo

Las encuestas de trabajo son instrumentos clave para detectar riesgos psicosociales. Permiten:

Wellness México ha implementado con éxito estas herramientas en centros médicos de Monterrey, Guadalajara y CDMX, facilitando el cumplimiento de la NOM-035.

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Casos exitosos en Ciudad de México y otros estados

Empresas pequeñas en la Ciudad de México han reducido el ausentismo y mejorado la productividad al adoptar políticas más flexibles de jornada laboral. En estados como Puebla y Estado de México, clínicas privadas han optimizado turnos y reducido la rotación del personal gracias a la asesoría de expertos.

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Conclusión: Liderazgo y gestión laboral en armonía

Gestionar las jornadas laborales en empresas pequeñas del sector salud es un desafío, pero también una gran oportunidad para fortalecer el clima organizacional, reducir el desgaste profesional y cumplir con la NOM-035. El liderazgo efectivo es clave en este proceso.

Con apoyo profesional, como el que ofrece Wellness México, es posible implementar estrategias sostenibles que beneficien tanto a los colaboradores como a la operación del negocio.

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