La NOM-035, también conocida como nom 35 stps, establece la obligación de identificar, analizar y prevenir riesgos psicosociales en el entorno laboral. Para corporaciones con múltiples sedes, este cumplimiento representa un reto adicional: ¿cómo garantizar que todas las unidades a nivel nacional se alineen con la normatividad de manera consistente?
El proceso de auditoría bajo la NOM-035 es clave para asegurar que los lineamientos se cumplan de manera uniforme, reduciendo riesgos legales, financieros y reputacionales.
Importancia de la auditoría en el cumplimiento de la NOM-035
Una auditoría no solo busca verificar procesos, también fortalece la estructura organizacional, asegurando que los valores corporativos se apliquen en todos los niveles. Al evaluar sedes grandes y pequeñas, se puede identificar:
- Inconsistencias en la aplicación de cuestionarios y encuestas.
- Deficiencias en la capacitación del personal.
- Ausencia de programas de prevención o protocolos de apoyo.
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Etapas del proceso de auditoría bajo la NOM-035
El proceso de auditoría en corporaciones con múltiples sedes puede dividirse en varias fases:
1. Planeación
Se define el alcance de la auditoría, considerando la diversidad de oficinas y los recursos disponibles.
2. Revisión documental
Incluye políticas internas, manuales de procedimientos y un nom 35 stps resumen para contrastar con las prácticas de la empresa.
3. Entrevistas y encuestas
Permiten identificar riesgos psicosociales y detectar incongruencias entre lo declarado y lo ejecutado.
4. Análisis de hallazgos
Aquí se señalan áreas críticas que requieren atención inmediata.
5. Reporte final y recomendaciones
El informe debe ser claro, detallado y proponer soluciones prácticas para cada sede.
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Retos en auditorías a corporaciones con múltiples sedes
- Falta de homogeneidad: cada sede puede interpretar la norma de forma distinta.
- Limitaciones presupuestales: realizar auditorías presenciales en todas las oficinas incrementa los costos.
- Complejidad tecnológica: no todas las unidades cuentan con sistemas adecuados para registrar datos confiables.
En este punto, contar con aliados especializados como Wellness México permite simplificar procesos, centralizar la información y garantizar reportes integrales alineados con la NOM-035.
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Beneficios de una auditoría efectiva bajo la NOM-035
- Garantiza uniformidad en todas las sedes.
- Refuerza la cultura de prevención de riesgos psicosociales.
- Mejora la confianza entre empleados y líderes.
- Reduce riesgos de sanciones y conflictos laborales.
- Fortalece la estructura organizacional en su conjunto.
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El papel del liderazgo en el éxito de la auditoría
El liderazgo es determinante para que el proceso de auditoría tenga éxito. Directores como Luis, responsables de auditoría interna, deben:
- Impulsar la importancia del cumplimiento de la NOM-035.
- Promover la participación activa de todas las áreas.
- Facilitar la adopción de tecnologías que simplifiquen la recopilación de datos.
En Wellness México ofrecemos herramientas digitales, capacitaciones y reportes integrales que permiten a los líderes garantizar la implementación uniforme de la nom 35 stps en corporaciones con múltiples sedes.
Conclusión
La auditoría bajo la NOM-035 no solo es un requisito normativo, sino una estrategia de gestión integral que asegura la consistencia, la transparencia y la prevención de riesgos en toda la organización.
Con apoyo de aliados especializados como Wellness México, las corporaciones pueden superar los retos de costos, tecnología y dispersión geográfica, logrando un verdadero impacto positivo en el clima laboral.
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