NOM-035: Balance a Cinco Años, Aciertos y Desafíos

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Introducción:

Han pasado cinco años desde la implementación de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018 (comúnmente conocida como NOM-035), una regulación diseñada para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo en México. Esta norma ha sido crucial para el bienestar de los colaboradores y la creación de entornos laborales más saludables y productivos. A medida que las empresas han navegado por los requisitos de la NOM-035, han surgido diversos aciertos y desafíos que merecen ser analizados.

En este artículo, exploraremos los principales logros y retos de la NOM-035 durante sus primeros cinco años, y cómo las empresas, particularmente en áreas de recursos humanos, seguridad e higiene, pueden continuar optimizando su implementación para garantizar el cumplimiento y el bienestar de sus colaboradores.


Aciertos de la NOM-035:

  1. Mayor Conciencia sobre el Bienestar Psicosocial:
    La NOM-035 ha jugado un papel fundamental en aumentar la conciencia sobre la importancia del bienestar psicosocial en el trabajo. Antes de su implementación, muchas empresas no consideraban los factores de riesgo psicosocial como parte de su estrategia de salud laboral. Ahora, existe un mayor entendimiento de cómo el estrés, la violencia laboral y otros factores afectan no solo a los individuos, sino también al rendimiento y la productividad general de la empresa. En nuestra experiencia hemos atendido distintos giros, como textil, automotríz, farmacéuticos, educativos entre otros donde ha sido notoria la mejor que manifiestan sentir los colaboradores al saber que tienen un respaldo y apoyo de sus superiores.
  2. Estandarización de las Evaluaciones Psicosociales:
    La norma ha establecido un marco estandarizado para la evaluación de riesgos psicosociales, lo que ha permitido a las empresas realizar diagnósticos más precisos y comparables. Este enfoque sistemático ha ayudado a identificar áreas de mejora y ha facilitado la implementación de medidas correctivas e incluso preventivas como parte de la madurez de los sistemas y herramientas empleadas.
  3. Mejora en la Cultura Organizacional:
    Muchas empresas han observado mejoras significativas en su cultura organizacional como resultado directo de la NOM-035. El enfoque en la salud psicosocial ha promovido un entorno de trabajo más respetuoso y colaborativo, lo que ha derivado en una mayor satisfacción y retención de los empleados.

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Desafíos de la NOM-035:

  1. Cumplimiento y Documentación:
    A pesar de los beneficios, muchas empresas han enfrentado desafíos significativos en la documentación y el cumplimiento de la NOM-035. La norma requiere un esfuerzo considerable en la recolección de datos, la realización de evaluaciones y la implementación de medidas preventivas. Para algunas organizaciones, especialmente las PYMES, esto ha representado una carga administrativa adicional, sin embargo esto no tiene que ser así del todo en Wellness México buscamos que el trabajo que representa una implementación sea lo más ligero y apoyamos en todo momento para que ésto suceda.
  2. Resistencia al Cambio:
    Implementar cambios en la cultura organizacional y en las políticas de recursos humanos no siempre es sencillo. Algunas empresas han encontrado resistencia por parte de sus colaboradores y directivos, quienes pueden ver estas medidas como innecesarias o costosas. Sin embargo, superar esta resistencia es clave para el éxito a largo plazo de cualquier programa de bienestar psicosocial.
  3. Falta de Recursos:
    Las empresas más pequeñas o aquellas con recursos limitados pueden tener dificultades para cumplir con todos los requisitos de la NOM-035. Esto incluye la capacidad de realizar evaluaciones detalladas, implementar programas de intervención y mantener un seguimiento continuo de las condiciones psicosociales, es por ésto que empleamos herramientas útiles y fáciles de operar a fin de disminuir la carga de recursos que se destinan y manteniendo la objetividad y calidad de cada proyecto.

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El Futuro de la NOM-035:

Mirando hacia adelante, es crucial que las empresas sigan evolucionando en su enfoque hacia el bienestar psicosocial. La NOM-035 no es una iniciativa estática; a medida que la sociedad y las condiciones laborales cambian, también lo harán las expectativas y los requisitos asociados con la norma. Las empresas deben estar preparadas para adaptarse y mejorar continuamente sus prácticas para garantizar un entorno laboral saludable y seguro.

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Conclusión:

Cinco años después de la implementación de la NOM-035, es evidente que la norma ha tenido un impacto positivo en las condiciones laborales en México, aunque también ha presentado desafíos significativos. Las empresas que han logrado superar estos retos y adoptar plenamente los principios de la NOM-035 están viendo mejoras en la salud y el bienestar de sus colaboradores, así como en la productividad y la retención del talento.

En Wellness México, estamos comprometidos a apoyar a las empresas en su camino hacia el cumplimiento de la NOM-035. Con nuestros servicios de consultoría, tecnología avanzada y un enfoque integral en el bienestar psicosocial, te ayudamos a enfrentar los desafíos y aprovechar al máximo los beneficios de la norma.

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    Nota: Este artículo puede contener faltas de ortografía y redacción, ya que busca optimizar la búsqueda de palabras clave relacionadas con la NOM-035.