La NOM-035-STPS-2018 es una de las normas oficiales mexicanas que ha generado mayor interés en los últimos años debido a su enfoque en los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral. Implementada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), esta normativa obliga a las empresas en México a identificar, analizar y prevenir estos riesgos para garantizar un ambiente de trabajo saludable y seguro.

En esta guía, te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre la NOM-035, incluyendo su propósito, requisitos, beneficios y cómo implementarla eficazmente en tu empresa.

¿Qué es la NOM-035-STPS-2018?

La NOM-035-STPS-2018, comúnmente conocida como la NOM-035 o norma oficial mexicana 035, es una normativa que establece los requisitos para identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo. Estos factores incluyen situaciones que pueden causar estrés laboral, acoso, violencia, y otros problemas que afecten la salud mental y el bienestar de los empleados, así como el óptimo funcionamiento de las empresas.

Propósito de la NOM-035

El principal objetivo de la NOM-035 es promover un ambiente organizacional favorable y proteger la salud mental de los trabajadores. Esto se logra mediante la evaluación de riesgos psicosociales y la implementación de medidas preventivas para reducir su impacto.

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Requisitos de la NOM-035

La NOM-035-STPS-2018 está dividida en dos partes principales:

1. Identificación de Factores de Riesgo Psicosocial: Las empresas deben identificar situaciones que pueden causar estrés o daño emocional a los empleados. Esto incluye la carga de trabajo, la falta de control sobre las tareas, balance trabajo-familia, liderazgo y el ambiente laboral en general, que es lo que la norma define como dominios y categorías.
2. Evaluación y Prevención: Una vez identificados los factores de riesgo, las empresas deben implementar estrategias para prevenirlos o mitigarlos. Esto puede incluir la reorganización del trabajo, la mejora en la comunicación interna, y la implementación de políticas de apoyo psicológico, entre otras acciones que la misma emprese decida complementar y que estén a su alcance para lograr el objetivo final.

Empresas Obligadas a Cumplir con la NOM-035

La NOM-035 aplica a todas las empresas en México, sin importar su tamaño o su giro empresarial. Sin embargo, las obligaciones varían según el número de empleados:

• 1 a 15 empleados: Deben implementar medidas preventivas generales y registrar los factores de riesgo psicosocial.
• 16 a 50 empleados: Además de las medidas generales, deben realizar encuestas anuales para evaluar el entorno organizacional.
• Más de 50 empleados: Tienen que cumplir con todos los requisitos, incluyendo la identificación de eventos traumáticos severos y la evaluación exhaustiva del entorno laboral.

En Wellness México hemos atendido numerosas empresas de distintos giros que van desde loas 16 colaboradores hasta más de 30 mil con un nivel promedio de participación de un 90% lo cual es un reto significativo ya que a medida de que se logre una mayor participación los resultados obtenidos darán mayor material para poder tener una visión más clara y completa de las áreas de oportunidad detectadas.

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Beneficios de Cumplir con la NOM-035

Cumplir con la NOM-035-STPS-2018 no solo es una obligación legal, sino que también ofrece múltiples beneficios para las empresas y sus empleados, así como clientes y proveedores. Algunos de estos beneficios incluyen:

• Reducción del Estrés Laboral: Implementar la norma oficial mexicana 035 ayuda a reducir el estrés y mejorar la satisfacción laboral, lo que se traduce en mayor productividad.
• Mejora del Clima Organizacional: Al promover un entorno de trabajo saludable, las empresas pueden mejorar el clima organizacional, lo que impacta positivamente en la retención de talento.
• Prevención de Multas: Las empresas que no cumplan con la NOM 035 STPS pueden enfrentar multas significativas. Cumplir con la normativa evita sanciones que podrían afectar financieramente a la organización.
• Aumento de la Productividad: Un entorno laboral saludable y seguro fomenta la motivación y la eficiencia de los empleados y reduce otro tipo de factores físicos y posibles enfermedades relacionadas.

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Pasos para Implementar la NOM-035 en tu Empresa

Implementar la NOM-035 puede parecer una tarea compleja, pero con la orientación adecuada, es posible cumplir con todos los requisitos de manera eficiente. A continuación, te presentamos un enfoque paso a paso:

1. Sensibilización del Personal: Es crucial que todos los niveles de la organización comprendan la importancia de la NOM-035. Esto puede lograrse a través de webinars, talleres y comunicaciones internas. En Wellness México nos adaptamos a sus necesidades de tiempo dentro de la organización de tal forma que se convierta en una carga el poder llevarlas a cabo.
2. Aplicación de Encuestas: La realización de encuestas es fundamental para identificar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional. Estas encuestas deben ser confidenciales y aplicarse a todos los empleados. Con las herramientas tecnológicas que Wellness México ha desarrollado la aplicación de las encuestas se convierte en una fase muy ágil y sencilla además de que es completamente personalizable y se adaptan a los principios y cultura organizacional haciéndolo más amigable y confiable al momento de ejecutar.
3. Análisis de Resultados: Una vez recopilados los datos, es necesario analizarlos para identificar los riesgos y determinar las áreas que requieren intervención. En este paso Wellness México hace un acompañamiento hombro a hombro para que el análisis de resultados sea mucho más entendible con base a nuestra experiencia y se solventen las dudas que pudieran surgir, este seguimiento de igual forma es de forma personalizada y en todo momento contarán con nuestro apoyo.
4. Implementación de Medidas Preventivas: Con base en el análisis, la empresa debe diseñar e implementar políticas y programas que mitiguen los riesgos identificados.
5. Monitoreo y Evaluación Continua: La implementación de la NOM-035 es un proceso continuo. Es importante revisar y actualizar las medidas preventivas regularmente para asegurarse de que sean efectivas y que cumplan los lineamientos establecidos.

¿Necesitas ayuda con la implementación? ¡Estamos aquí para asistirte!

Wellness México: Tu Aliado en el Cumplimiento de la NOM-035

En Wellness México, somos pioneros en la implementación de la NOM-035-STPS-2018. Con más de 20 años de experiencia en consultoría de capital humano, operaciones y estrategia, hemos ayudado a empresas de todos los tamaños a cumplir con esta normativa y mejorar su entorno laboral.

Ofrecemos un servicio integral que incluye desde la sensibilización del personal hasta la implementación de programas de prevención y el seguimiento continuo. Nuestra tecnología avanzada permite la aplicación de encuestas y la generación de reportes detallados en línea, accesibles desde cualquier dispositivo.

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