La Norma Oficial Mexicana 035 (NOM-035), oficialmente conocida como “Norma Oficial Mexicana 035-STPS-2018, Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-Identificación, análisis y prevención”, ha sido un tema crucial para las empresas en México desde su implementación. Diseñada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), esta normativa tiene como objetivo primordial garantizar un ambiente de trabajo saludable, reduciendo y previniendo los riesgos psicosociales que pueden afectar la salud mental y emocional de los trabajadores.
¿Qué es la NOM-035 y por qué es importante?
La NOM-035 establece las obligaciones que deben cumplir las empresas para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el lugar de trabajo. Los riesgos psicosociales incluyen condiciones como el estrés laboral, acoso, violencia, carga excesiva de trabajo y otros factores que pueden afectar el bienestar mental de los empleados.
Para los departamentos de recursos humanos y seguridad e higiene, el cumplimiento de la norma 035 no solo es una cuestión de legalidad, sino también de mejorar la productividad y el ambiente organizacional dentro de la empresa. Un entorno laboral positivo contribuye a reducir la rotación de personal, aumentar la motivación y, en última instancia, mejorar el rendimiento general de la organización.
Principales Obligaciones de las Empresas según la NOM-035
Las empresas están obligadas a implementar un conjunto de acciones según lo establecido en la norma oficial mexicana 035. Estas acciones incluyen:
1. Identificación de los Factores de Riesgo Psicosocial
El primer paso es realizar una evaluación para identificar los factores de riesgo psicosocial presentes en el ambiente laboral. Esto implica la aplicación de encuestas y cuestionarios a los trabajadores para detectar posibles riesgos.
2. Análisis de los Resultados
Una vez recopilada la información, es fundamental analizar los resultados para determinar qué áreas de la empresa presentan mayores riesgos y cuáles son las condiciones laborales que deben mejorarse.
3. Implementación de Medidas Preventivas
Con base en el análisis, las empresas deben desarrollar e implementar un plan de acción que incluya medidas preventivas para mitigar los riesgos identificados. Esto puede incluir desde cambios en la carga de trabajo hasta programas de apoyo psicológico para los empleados.
4. Capacitación y Sensibilización
La NOM-035 también exige que las empresas capaciten a sus empleados sobre los riesgos psicosociales y las medidas que se implementarán para prevenirlos. La sensibilización es clave para crear conciencia y fomentar un ambiente laboral más seguro.
5. Monitoreo y Evaluación Continua
Finalmente, es necesario que las empresas monitoreen de manera continua los factores de riesgo psicosocial y evalúen la efectividad de las medidas preventivas implementadas. Esto garantiza que el entorno laboral se mantenga saludable y seguro.
Consecuencias del Incumplimiento de la NOM-035
El incumplimiento de la NOM-035 puede tener graves consecuencias para las empresas en México. No solo se exponen a sanciones económicas, que pueden alcanzar hasta los 5000 UMAs por cada infracción, sino que también pueden enfrentar problemas legales y de reputación.
Las multas no son el único riesgo. Ignorar la nom 35 STPS puede resultar en un aumento en la rotación de personal, una disminución en la productividad, y un incremento en los costos operativos debido a un ambiente laboral negativo o incluso una mala imagen hacia clientes o proveedores.
¿Cómo Wellness México Puede Ayudar a tu Empresa?
En Wellness México, contamos con más de 20 años de experiencia en consultoría de capital humano, operaciones y estrategia. Somos pioneros en la implementación de la NOM-035, ayudando a empresas de todos los tamaños a cumplir con esta normativa de manera efectiva y eficiente.
Nuestros servicios incluyen:
- Evaluación y Diagnóstico: Aplicamos encuestas y análisis detallados para identificar los riesgos psicosociales en tu empresa. Wellness México emplea herramientas digitales que permiten que las evaluaciones se realicen de una forma práctica y segura alineados a a los principios de la norma y considerando siempre confidencialidad de la información.
- Implementación de Medidas Preventivas: Desarrollamos e implementamos un plan de acción personalizado que se adapta a las necesidades específicas de tu organización, brindamos alternativas que se encuentren en las posibilidades de la empresa y que favorezcan el cabal cumplimiento de los principales objetivos y alcances definidos por los responsables.
- Capacitación y Sensibilización: Ofrecemos webinars y talleres para capacitar a tus empleados sobre la norma oficial mexicana 035 y los riesgos psicosociales y nos adecuamos a sus tiempos para cubrir la mayor cantidad de colabores posibles.
- Monitoreo y Soporte Continuo: Proveemos reportes online y soporte técnico para garantizar que tu empresa se mantenga en cumplimiento de la NOM-035, ademas de que damos un seguimiento acorde a la madurez de sus acciones implementadas solventando posibles dudas que se presenten en el camino.
Nuestro enfoque integral asegura que no solo cumplas con la normativa, sino que también veas un retorno real en la productividad y bienestar de tus colaboradores.
Conclusión
La NOM-035 es una normativa crucial que todas las empresas en México deben cumplir. No solo es una cuestión de legalidad, sino también una oportunidad para mejorar el ambiente laboral, reducir el estrés y aumentar la productividad. Con la ayuda de expertos como Wellness México, puedes asegurarte de que tu empresa no solo cumpla con la norma oficial mexicana 035, sino que también obtenga beneficios tangibles en términos de bienestar y rendimiento.
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