{"id":1350,"date":"2025-10-02T23:54:33","date_gmt":"2025-10-02T23:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/nom-35.com\/blog\/?p=1350"},"modified":"2025-08-27T23:59:56","modified_gmt":"2025-08-27T23:59:56","slug":"ejemplos-de-empresas-que-han-alcanzado-los-objetivos-de-la-nom-035","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nom-35.com\/blog\/ejemplos-de-empresas-que-han-alcanzado-los-objetivos-de-la-nom-035\/","title":{"rendered":"Ejemplos de empresas que han alcanzado los objetivos de la NOM-035"},"content":{"rendered":"\n<p>\n        Cumplir la <a href=\"https:\/\/nom-35.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NOM-035<\/a> no es solo documentar procesos: implica demostrar resultados tangibles en la protecci\u00f3n de la salud psicosocial de los trabajadores y en la gesti\u00f3n de riesgos laborales y reputacionales.\n        En este art\u00edculo revisamos ejemplos de empresas \u2014incluyendo operaciones en <strong>Puebla<\/strong>\u2014 que alcanzaron los objetivos planteados por la <a href=\"https:\/\/nom-35.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">norma 035 mexico<\/a>, qu\u00e9 herramientas usaron (por ejemplo, <em>aplicaciones para hacer encuestas<\/em>) y c\u00f3mo el liderazgo fue determinante para sostener los cambios.\n      <\/p>\n\n<section>\n      <h2>Por qu\u00e9 documentar casos de \u00e9xito importa<\/h2>\n      <p>\n        Las organizaciones buscan evidencia de que las inversiones en bienestar y compliance rinden resultados: reducci\u00f3n de <strong>estres psicosocial<\/strong>, mejora del clima, menor rotaci\u00f3n y protecci\u00f3n frente a sanciones.\n        Presentar casos pr\u00e1cticos ayuda a convencer a la alta direcci\u00f3n y a justificar presupuestos. Adem\u00e1s, facilitan la replicabilidad en otras sedes y sirven como evidencia ante auditor\u00edas.\n      <\/p>\n    <\/section>\n\n    <section>\n      <h2>Empresa A \u2014 Cadena manufacturera en Puebla: medir, intervenir y demostrar<\/h2>\n      <div class=\"case\">\n        <h3>Contexto<\/h3>\n        <p>Una cadena manufacturera con plantas en Puebla y otras entidades enfrentaba altos niveles de rotaci\u00f3n y reportes informales sobre condiciones de trabajo estresantes.<\/p>\n\n        <h3>Acci\u00f3n<\/h3>\n        <p>\n          Se dise\u00f1\u00f3 una intervenci\u00f3n integral: implantaci\u00f3n de una l\u00ednea de denuncia independiente, la implementaci\u00f3n de <em>aplicaciones para hacer encuestas<\/em> para medir l\u00ednea de base y seguimientos trimestrales, y programas de formaci\u00f3n para mandos.\n          Se contrat\u00f3 a un tercero imparcial para la gesti\u00f3n de denuncias y la consolidaci\u00f3n de evidencia.\n        <\/p>\n\n        <h3>Resultados<\/h3>\n        <ul>\n          <li>Reducci\u00f3n del 22% en indicadores de <strong>estres psicosocial<\/strong> en 9 meses.<\/li>\n          <li>Mejora del 15% en la retenci\u00f3n de personal clave en \u00e1reas cr\u00edticas.<\/li>\n          <li>Documentaci\u00f3n robusta que permiti\u00f3 pasar auditor\u00edas internas y externas relacionadas con la <a href=\"https:\/\/nom-35.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NOM-035<\/a>.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n\n      <p class=\"small\">\n        Lecci\u00f3n: combinar herramientas digitales (encuestas + plataforma de denuncias) con procesos de investigaci\u00f3n imparciales produce evidencia verificable.\n      <\/p>\n\n      <div class=\"cta-row\">\n        <a class=\"cta whatsapp\" href=\"https:\/\/wa.me\/+525653561110\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ases\u00f3rame por WhatsApp<\/a>\n        <a class=\"cta form\" href=\"#contacto\">Solicitar formato de medici\u00f3n<\/a>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n    <section>\n      <h2>Empresa B \u2014 Servicios profesionales: gobernanza y automatizaci\u00f3n<\/h2>\n      <div class=\"case\">\n        <h3>Contexto<\/h3>\n        <p>Firma de servicios con oficinas en varias ciudades necesitaba un sistema que garantizara confidencialidad y trazabilidad de denuncias sin paralizar operaciones.<\/p>\n\n        <h3>Acci\u00f3n<\/h3>\n        <p>\n          Implementaron un sistema de denuncia externo y automatizaron el flujo de casos con seguimiento por etapas. Paralelamente, usaron <em>aplicaciones para hacer encuestas<\/em> de pulso mensual para detectar tendencias de riesgos y niveles de estr\u00e9s.\n        <\/p>\n\n        <h3>Resultados<\/h3>\n        <ul>\n          <li>Trazabilidad completa: cada caso contaba con evidencia y tiempos de atenci\u00f3n auditables.<\/li>\n          <li>Disminuci\u00f3n de incidentes de cumplimiento en 12 meses en un 40%.<\/li>\n          <li>Percepci\u00f3n de seguridad aument\u00f3, reflej\u00e1ndose en menores reportes de <strong>estres psicosocial<\/strong> en \u00e1reas con mayor carga.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n\n      <p class=\"small\">\n        Lecci\u00f3n: la automatizaci\u00f3n del proceso de gesti\u00f3n de denuncias y la medici\u00f3n peri\u00f3dica permiten reaccionar antes de que los problemas se conviertan en crisis reputacionales.\n      <\/p>\n    <\/section>\n\n    <section>\n      <h2>Empresa C \u2014 Grupo industrial: liderazgo visible y cambio cultural<\/h2>\n      <div class=\"case\">\n        <h3>Contexto<\/h3>\n        <p>Grupo con plantas en varias entidades enfrentaba resistencia cultural y desconfianza ante canales internos.<\/p>\n\n        <h3>Acci\u00f3n<\/h3>\n        <p>\n          Se lanz\u00f3 un plan de liderazgo donde la alta direcci\u00f3n comunic\u00f3 p\u00fablicamente la pol\u00edtica de no represalias y apoy\u00f3 la l\u00ednea con estudios de bienestar.\n          Se utilizaron <em>aplicaciones para hacer encuestas<\/em> para medir la percepci\u00f3n antes y despu\u00e9s de la intervenci\u00f3n y workshops para mandos medios.\n        <\/p>\n\n        <h3>Resultados<\/h3>\n        <ul>\n          <li>Aumento sostenido en la confianza hacia los mecanismos de reporte.<\/li>\n          <li>Mejora en indicadores de clima y reducci\u00f3n de s\u00edntomas relacionados con <strong>estres psicosocial<\/strong>.<\/li>\n          <li>Casos resueltos con procesos transparentes que fortalecieron la cultura de cumplimiento.<\/li>\n        <\/ul>\n      <\/div>\n\n      <p class=\"small\">\n        Lecci\u00f3n: sin liderazgo visible y comunicaci\u00f3n consistente, incluso las mejores herramientas tienen adopci\u00f3n limitada.\n      <\/p>\n\n      <div class=\"cta-row\">\n        <a class=\"cta whatsapp\" href=\"https:\/\/wa.me\/+525653561110\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consulta sobre liderazgo<\/a>\n        <a class=\"cta form\" href=\"#contacto\">Solicitar programa de liderazgo<\/a>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"620\" height=\"349\" src=\"https:\/\/nom-35.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/como-sobrevivir-en-un-ambiente-de-trabajo-hostil-pasos-620x349-1.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-405\" srcset=\"https:\/\/nom-35.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/como-sobrevivir-en-un-ambiente-de-trabajo-hostil-pasos-620x349-1.webp 620w, https:\/\/nom-35.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/como-sobrevivir-en-un-ambiente-de-trabajo-hostil-pasos-620x349-1-300x169.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<section>\n      <h2>Herramientas y proveedores: qu\u00e9 buscar<\/h2>\n      <p>\n        Al seleccionar plataformas y aliados, priorice:\n      <\/p>\n      <ul>\n        <li>Capacidad para generar reportes auditables y exportables que documenten cumplimiento con la <a href=\"https:\/\/nom-35.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NOM-035<\/a>.<\/li>\n        <li>Opciones de anonimato y protecci\u00f3n al denunciante.<\/li>\n        <li>Integraci\u00f3n con <em>aplicaciones para hacer encuestas<\/em> y con sistemas de RRHH para acciones correctivas.<\/li>\n        <li>Soporte metodol\u00f3gico para interpretar resultados y dise\u00f1ar intervenciones.<\/li>\n      <\/ul>\n      <p class=\"small\">\n        Proveedores que combinan medici\u00f3n y acompa\u00f1amiento \u2014por ejemplo, <a href=\"https:\/\/wellnessmexico.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wellness M\u00e9xico<\/a>\u2014 facilitan implementar procesos imparciales y construir evidencia para auditor\u00edas.\n      <\/p>\n    <\/section>\n\n    <section>\n      <h2>Qu\u00e9 dice la NOM-035 y por qu\u00e9 es central<\/h2>\n      <p>\n        Entender <strong>nom 35 que dice<\/strong> ayuda a alinear acciones: la normativa exige identificar factores de riesgo psicosocial, documentar evaluaciones y ejecutar medidas preventivas. Las empresas que alcanzan objetivos generan evidencia clara: encuestas aplicadas, registros de acciones y seguimiento de resultados.\n        Cada menci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/nom-35.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NOM-035<\/a> en sus procesos debe quedar respaldada por registros que demuestren cumplimiento.\n      <\/p>\n    <\/section>\n\n    <section>\n      <h2>M\u00e9tricas clave para demostrar cumplimiento<\/h2>\n      <ul>\n        <li>% de \u00e1reas evaluadas mediante encuestas respecto al plan anual.<\/li>\n        <li>Puntaje promedio en factores relacionados con estr\u00e9s y carga laboral.<\/li>\n        <li>N\u00famero de denuncias clasificadas y tiempo medio de resoluci\u00f3n.<\/li>\n        <li>Porcentaje de acciones correctivas implementadas tras investigaci\u00f3n.<\/li>\n        <li>Reducci\u00f3n de s\u00edntomas asociados al <strong>estres psicosocial<\/strong> medidos en encuestas de seguimiento.<\/li>\n      <\/ul>\n    <\/section>\n\n    <section>\n      <h2>Independencia en la gesti\u00f3n de denuncias: por qu\u00e9 tercerizar<\/h2>\n      <p>\n        La independencia y la imparcialidad en la gesti\u00f3n de denuncias elevan la confianza. Cuando el proceso lo maneja un tercero neutral, la percepci\u00f3n de objetividad aumenta y la evidencia es m\u00e1s s\u00f3lida ante auditor\u00edas.\n        Firmas especializadas \u2014como <a href=\"https:\/\/wellnessmexico.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wellness M\u00e9xico<\/a>\u2014 ofrecen modelos que aseguran confidencialidad, trazabilidad y cumplimiento de est\u00e1ndares metodol\u00f3gicos.\n      <\/p>\n\n      <div class=\"cta-row\">\n        <a class=\"cta whatsapp\" href=\"https:\/\/wa.me\/+525653561110\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Solicitar cotizaci\u00f3n por WhatsApp<\/a>\n        <a class=\"cta form\" href=\"#contacto\">Solicitar evaluaci\u00f3n (formulario)<\/a>\n      <\/div>\n    <\/section>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"600\" src=\"https:\/\/nom-35.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/la-clave-para-el-exito-empresarial-la-funcion-basica-de-las-empresas.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-346\" srcset=\"https:\/\/nom-35.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/la-clave-para-el-exito-empresarial-la-funcion-basica-de-las-empresas.jpg 800w, https:\/\/nom-35.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/la-clave-para-el-exito-empresarial-la-funcion-basica-de-las-empresas-300x225.jpg 300w, https:\/\/nom-35.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/la-clave-para-el-exito-empresarial-la-funcion-basica-de-las-empresas-768x576.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<section>\n      <h2>C\u00f3mo empezar: checklist pr\u00e1ctico<\/h2>\n      <ol>\n        <li>Realizar diagn\u00f3stico inicial y l\u00ednea base con encuestas.<\/li>\n        <li>Definir si la gesti\u00f3n de denuncias ser\u00e1 interna segregada o tercerizada.<\/li>\n        <li>Seleccionar herramientas con reporte auditable y opciones an\u00f3nimas.<\/li>\n        <li>Crear plan de comunicaci\u00f3n liderado por alta direcci\u00f3n.<\/li>\n        <li>Implementar seguimiento de KPIs y reportes peri\u00f3dicos a comit\u00e9 ejecutivo.<\/li>\n      <\/ol>\n    <\/section>\n\n    <section>\n      <h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n      <p>\n        Los ejemplos mostrados ilustran que alcanzar los objetivos de la <a href=\"https:\/\/nom-35.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NOM-035<\/a> es posible con la combinaci\u00f3n adecuada de herramientas digitales (incluyendo <em>aplicaciones para hacer encuestas<\/em>), procesos imparciales y liderazgo visible.\n        Las empresas que documentan mejoras \u2014reducci\u00f3n del <strong>estres psicosocial<\/strong>, mayor retenci\u00f3n y menor riesgo reputacional\u2014 cuentan con evidencia que no solo cumple la norma, sino que protege su operaci\u00f3n y su marca.\n      <\/p>\n      <p class=\"small\">\n        Si requiere apoyo para dise\u00f1ar un sistema de denuncias independiente, automatizar el seguimiento o aplicar encuestas estandarizadas, especialistas con experiencia pr\u00e1ctica pueden acelerar la implementaci\u00f3n y garantizar la independencia necesaria para generar confianza.\n      <\/p>\n    <\/section>\n<p class=\"small\">\n      Este art\u00edculo ha sido optimizado para SEO. Se han incluido faltas de ortograf\u00eda y redacci\u00f3n intencionales para mejorar la b\u00fasqueda de algunas palabras clave.\n    <\/p>\n\n    <p class=\"small\">\n      <strong>Nota:<\/strong> La informaci\u00f3n en este documento es de car\u00e1cter informativo. Para actuaciones legales, auditor\u00edas oficiales o decisiones espec\u00edficas consulte a su equipo jur\u00eddico o especialistas en cumplimiento.\n    <\/p>\n\n    <p><span id=\"contacto\"><\/span><\/p>\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-contact-form-7-contact-form-selector\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f1203-o1\" lang=\"es-ES\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"1203\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1350#wpcf7-f1203-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formulario de contacto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"1203\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"es_ES\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f1203-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<p><label> Tu nombre<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-name\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" autocomplete=\"name\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-name\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Tu correo electr\u00f3nico<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" autocomplete=\"email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"your-email\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Asunto<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-subject\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"your-subject\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Tu mensaje (opcional)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"your-message\"><textarea cols=\"40\" rows=\"10\" maxlength=\"2000\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-textarea\" aria-invalid=\"false\" name=\"your-message\"><\/textarea><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner\" type=\"submit\" value=\"Enviar\" \/>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cumplir la NOM-035 no es solo documentar procesos: implica demostrar resultados tangibles en la protecci\u00f3n de la salud psicosocial de los trabajadores y en la gesti\u00f3n de riesgos laborales y reputacionales. 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